تشونغشان عشرة صقر العرض المحدودة

مصمم ومصنع للبيع بالتجزئة مخصص يعرض منذ 2006!

2018 تقرير توقعات التجارة الإلكترونية في موسم الأعياد الأمريكي: ارتفعت المبيعات بنسبة 14.8٪ لتصل إلى 124 مليار دولار ، أكبر يوم للتسوق عبر الإنترنت
- Dec 08, 2018 -

وفقا لتوقعات التسوق عبر الإنترنت في موسم العطلات من قبل شركة Adobe ، من المتوقع أن يحقق سوق التجزئة في الولايات المتحدة 124.1 مليار دولار في مبيعات التجارة الإلكترونية في موسم العطلات هذا ، بزيادة 14.8 ٪ عن العام الماضي ، في حين من المتوقع أن ينمو إنفاق التجزئة في وضع عدم الاتصال بنسبة 2.7 ٪.


تحلل Adobe Analytics ، شركة Adobe ، ما يصل إلى 1 تريليون زيارة لمواقع البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة ، و 55 مليون SKU ، و 80 من أكبر 100 بائع تجزئة في الولايات المتحدة ، بما في ذلك الكبيرة والمتوسطة والصغيرة ، التي تغطي أكثر من 50 فئة من فئات المنتجات. متاجر التجزئة. في أكتوبر ، قامت الشركة أيضًا بمسح أكثر من 1000 مستهلك أمريكي. يمكن ملاحظة أن بحث Adobe هذا مدعوم ببيانات قوية.


بعض "سجلات مستوى الله" التي ستظهر في موسم العطلات 2018

وتتوقع الشركة أن تصل مبيعات سايبر الاثنين إلى مستوى قياسي بلغ 7.7 مليار دولار ، بزيادة 17.6٪ على أساس سنوي ، الأمر الذي سيساعدها على أن تصبح أكبر وأسرع يوم للتسوق عبر الإنترنت في الولايات المتحدة.


تتوقع Adobe أن الأرباح التي حققتها NetOne في نفس اليوم من الساعة 7:00 إلى 10:00 ستتجاوز متوسط الدخل السنوي السنوي ، وسوف يصل معدل التحويل إلى أعلى نسبة 7.3٪ في السنة.


بالإضافة إلى ذلك ، من المتوقع أن تزيد المبيعات خلال فترة عيد الشكر بنسبة 16.5٪ لتصل إلى 3.3 مليار دولار. تظهر بيانات Adobe أن الإنفاق عبر الإنترنت خلال عيد الشكر و Net One سيشكل ما يقرب من 20٪ من نفقات قضاء العطلات على الإنترنت في موسم العطلات هذا ، حيث بلغت المبيعات 23.4 مليار دولار ، بزيادة قدرها 19٪.


وقالت شركة أدوبي إن الفترة الفاصلة بين الإنترنت وعيد الميلاد هذا العام تعد أكثر من العام الماضي ، وهو ما سيجعل نمو مبيعات التجزئة يبلغ 284 مليون دولار أمريكي.


وقال جون كوبلاند ، رئيس قسم التسويق وعملية مراقبة العملاء في شركة أدوبي ، في بيان صحفي: "مع انتشار التسوق عبر الإنترنت وموسم تسوق قياسي آخر ، فإن تجار التجزئة الذين يمتلكون مواقع جذابة ومتاجر فيزيائية سيوفرون المزيد من المزايا. يريد العديد من المتسوقين أن يكونوا قادرين على الاتصال فعليًا بمتاجر التجزئة والعلامات التجارية في المتجر ، ولا يمكن التقليل من أهمية السلع التي يتم توفيرها ذاتيًا خلال بضع ساعات ".


وقالت شركة أدوبي إن من المتوقع أن يحقق تجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يملكون متاجر على الإنترنت والمحلات الفعلية معدل تحويل عبر الإنترنت بنسبة 28٪ أعلى من تجار التجزئة الذين يفتقرون إلى واجهات المحلات التقليدية.


وجد الاستطلاع أن المزيد والمزيد من المستهلكين سيختارون خدمة "الشراء عبر الإنترنت ، في المتجر (BOPIS)" خلال العطلات. منذ يناير ، زاد عدد المستهلكين الذين اختاروا خدمات BOPS بنسبة 119 ٪ بين جميع تجار التجزئة و 250 ٪ بين كبار تجار التجزئة.


ووفقًا للاستطلاع ، فإن 47٪ من المستهلكين يرغبون في تصفح المنتجات عبر الإنترنت التي يرغبون في التسوق عبر الإنترنت ، وقد ارتفعت هذه النسبة إلى 58٪ في جيل الألفية.


بيانات توقعات أخرى لموسم العطلات 2018

• الفترة التي يكون فيها خصم المنتج هو الأقوى


تعتمد Adobe أيضًا على البيانات السابقة للتنبؤ بأفضل فترة لفئات منتجات التسوق عبر الإنترنت خلال موسم العطلات. ووفقًا لأدوبي ، فإن أكثر فئات السلع شيوعًا خلال Black Five تشمل الإلكترونيات والتلفزيون وأجهزة الكمبيوتر. في اليوم السابق لوصول Net One ، كانت فئات الملابس والأجهزة الكهربائية والمجوهرات هي الأكثر شعبية. سوف تقدم اللعب خلال فترة Net One أكبر خصم. عيد الشكر (تقديم يوم الثلاثاء ، أول يوم ثلاثاء بعد عيد الشكر) سوف يقدم الأثاث وعروض الفراش ، في حين أن عيد الشكر هو أفضل وقت لشراء السلع الرياضية.


• الجوال هو فرصة مبيعات كبيرة


لا تزال الهواتف الذكية هي الجهاز المفضل للتسوق عبر الإنترنت ، حيث تمثل 48.3٪ من حركة المرور و 27.2٪ من الأرباح. ومن المتوقع أن تزداد مبيعات التجارة الإلكترونية في فئة الهاتف المحمول بنسبة 11.6 ٪. ومع ذلك ، نظرًا لتجربة الخروج غير المرضية ، فإن طلب شراء عربة التسوق على جانب M يقل بنسبة 20٪ عن جانب الكمبيوتر الشخصي. وتقدر Adobe أن تضييق هذه الفجوة يعادل 9 مليارات دولار في مبيعات الهواتف المحمولة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن مبيعات أجهزة الكمبيوتر اللوحية آخذة في الانخفاض ، حيث تمثل 8.8٪ فقط من الزيارات لموقع الويب ، والتي انخفضت من 30٪ قبل أربع سنوات ، وتمثل 9.6٪ فقط من المبيعات.


تتوقع شركة Adobe أن المستهلكين الذين يستخدمون تطبيقات الجوال يقضون وقتًا أطول في التصفح وأكثر من ضعف عدد صفحات الجوّال.


• اتجاهات التسوق الناشئة


ووفقًا لبيانات Adobe ، فإن التسوق المساعد الصوتي في ازدياد ، حيث قال 21٪ من المستهلكين إنهم يخططون لاستخدام مساعدين صوتيين لإعادة ترتيب العناصر التي يتم شراؤها بشكل متكرر ، وقال 17٪ من المستهلكين إنهم سيقدمون طلبًا لمرة واحدة ويلتقطون البضائع أنفسهم.


وتتوقع Adobe أن يضع المتسوقون في العطلة طلبات وأوقات أكثر تكرارًا من أوقات أخرى هذا العام. وسيختار المزيد من المستهلكين البقاء في المنزل في يوم عيد الشكر ، وتخطط 60٪ للاعتماد على الأريكة ، بزيادة 20٪ مقارنة بعام 2016.


• قنوات التسويق التي تدفع نمو المبيعات


وفقًا لشركة Adobe ، بالنسبة إلى بائعي التجزئة ، فإن القناة التسويقية التي تحقق أفضل نمو لمبيعات العملاء هي العملاء الأوفياء الذين يستخدمون الوصول المباشر إلى مواقعهم على الويب لعمليات الشراء ، وسوف يرتفع أداء قيمة الزوار الواحد (RPV) للقناة إلى 36٪. تتمتع قناة البحث بأعلى معدل نمو RPV بنسبة 23٪ ، يليها موقع ويب ثانوي (15٪) مثل موقع القسيمة الأمريكي RetailMeNot وقناة تسويق عبر البريد الإلكتروني (8٪).


ووفقًا لبيانات Adobe ، سيتم خفض معدل RPV لحركة التوصية الاجتماعية بنسبة 11٪ مقارنة بالربع الرابع من عام 2016. وبالرغم من الزيادة في حركة الإحالات الاجتماعية ، إلا أنها القناة التسويقية الوحيدة لانحدار RPV. هذا يرجع أساسا إلى انخفاض ثقة المستهلك في الشبكات الاجتماعية. تشير التقديرات إلى أن المتسوقين هذا العام سيقلل عدد أفكار الهدايا على موقع التواصل الاجتماعي بنسبة 25٪.