تشونغشان عشرة صقر العرض المحدودة

مصمم ومصنع للبيع بالتجزئة مخصص يعرض منذ 2006!

هل هناك حقا نهاية العالم للبيع بالتجزئة؟
- Sep 20, 2018 -

لا شك في أنك واجهت عناوين الأخبار في "نهاية العالم للبيع بالتجزئة" - وهو الزعم بأن التجزئة المادية تموت. في الوقت نفسه ، هناك العديد من العناوين الرئيسية التي تتحدث عن نمو تجارة التجزئة الفعلية.

لقد رأينا علامات تجارية في التجارة الإلكترونية مثل Casper و Everlane تطرح النوافذ المنبثقة وتنسيقات أخرى من المتاجر الجديدة للتفاعل مع عملائها في المواقع الفعلية. تم تحديد مستشارو المتجر على أنهم يلعبون دورًا مهمًا في عملية صنع القرار الخاص بالمستهلك. دعونا لا ننسى أنه إلى جانب إعلانات إغلاق المتاجر ، أعلن عدد من العلامات التجارية عن افتتاح متاجر جديدة في جميع أنحاء الولايات المتحدة في عام 2018 ، بما في ذلك شركة Ulta (100 متجر جديد) ، و Dollar General (900 متجر جديد) ، و Ross Stores (100 متجر جديد). مخازن).

كما كتب ستيف دينيس في مساهمة Forbes الأخيرة "التجزئة المادية ليست ميتة. البيع بالتجزئة مملة ".

إليك مجموعة من النصائح القليلة التي وجدناها في أن تصبح جزءًا من نهضة البيع بالتجزئة.

اعتقد التجريبى

قد تصبح التجريبية عبارة عن كلمة طنين للتسويق بالتجزئة - ولكنها مهمة. وهذا يعني استخدام المدخلات الحسية مثل الترويج البصري والصوت والرائحة واللمس والذوق لخلق ذكريات عاطفية. أو تقديم أسباب وخبرات أخرى للعملاء لزيارة متجر والتفاعل مع علامتك التجارية. يمكنك رؤية هذا بالفعل في اتجاهات مثل ارتفاع "البقالون" - تغيير زيارة بسيطة إلى متجر البقالة إلى مكان جذاب لاستكشاف الطعام وتناول الطعام كما تفعل مع المطعم. أو قصص أخرى مثل STORY - وهي مؤسسة لبيع الهدايا بالتجزئة في منطقة تعليب اللحوم التي تستضيف أحداثًا مثل دروس اليوغا وألواح الرعاية الصحية.

انها شخصية

يستجيب العملاء للتجارب الشخصية والعروض المخصصة التي تناسب احتياجاتهم. في تقرير بحث أجرته Segment ، تبين أن التخصيص وفر فرصة ضخمة في المتجر ، حيث إن المتاجر الفعلية تزيد من احتمال قيامها بعمليات شراء في اللحظة الأخيرة أكثر من 50 دولارًا. قد تتمثل إحدى الطرق البسيطة لتحسين التخصيص في السماح لموظفي المبيعات بالاطلاع على سجل التسوق عبر الإنترنت للعملاء لمساعدتهم على تقديم توصيات أفضل. أو استخدام التطبيقات في المتجر للمساعدة في دفع الخصومات داخل المتجر.

بديهية هو الأفضل

إن العامل الأكثر أهمية للنجاح في تجارة التجزئة هو أن تكون بديهيًا - تسمح للعميل بالعثور على ما يريد ، وتسجيله بكل سهولة. بغض النظر عن التقنيات أو الخبرات التي تجلبها في المتجر - يجب أن يكون هذا هو الأولوية ، وفي السعي إلى دمج أحدث اتجاهات أو تقنيات التجزئة ، فإنه من المحتمل أن يتم التغاضي عنه.

نحن لا نعتقد أن هناك نهاية العالم للبيع بالتجزئة. بدلاً من ذلك ، نرى ببساطة حاجة متزايدة لتغيير الطريقة التي تقوم بها العلامات التجارية ببيع بالتجزئة لتلبية توقعات المستهلكين المتزايدة.